以标准化赋能公共管理和公共服务，提高硬件建设和管理水平、服务质量和服务效能，提升治理体系和治理能力现代化水平，不断满足人民对美好生活的向往。

    在城乡治理标准化贯彻落实中，珠晖区创新推行“社区治理小区化、小区管理物业化、物业管理法治化”的社区治理“三化”模式，全力打造共建共享、宜居宜业新珠晖。

    以标准化建设的意义，统一“三化”治理思想。一是把标准化作为文明进步的成果来统一思想。标准和文明相互促进、良性互动，文明程度越高，标准化水平越高；标准化水平越高，越有利于文明成果的传播和共享。推行“三化”治理，就是以标准化的理念和要求，固化文明创建的成果，提升文明创建的水平，扩大文明创建的影响力。二是把标准化作为高质量发展的要求来统一思想。我们根据区情实际和实践经验，总结提出“三化”治理模式，就是充分发挥标准化的引领作用、规制作用、支撑作用和底线作用，推动经济发展高质量、城乡建设高品位、人民生活高品质、社会治理高效能。三是把标准化作为未来发展的趋势来统一思想。推行“三化”治理模式，就是以标准化赋能公共管理和公共服务，提高硬件建设和管理水平、服务质量和服务效能，提升治理体系和治理能力现代化水平，不断满足人民对美好生活的向往。

    以标准化建设的原理，框定“三化”治理内容。统一、简化、协同是标准化的三个主要原理。根据标准化原理，我们将全区40个社区合理划分为若干居民小区，建立社区治理网格，做到定点、定标、定岗、定人、定责，全面有序实行小区化、物业化、法治化管理。一是社区治理小区化。针对开放式居民小区，按照地理认同、文化认同、情感认同的原则，合理划分小区范围，在不同交通路口分别设置道栅、保安亭、车辆出入管理系统和人脸识别系统，实行全域闭环管理。二是小区管理物业化。针对有物业公司的封闭式小区，在乡镇、街道的指导下召开业主大会，经半数以上业主同意，即可续聘或改聘物业服务企业；针对无物业公司的开放式小区，经居民议事协商同意后，采取市场化运作方式，选聘物业服务企业。三是物业管理法治化。依法推选小区业主委员会，实行社区居委会、业主委员会、物业公司三方共同议事决策。建立“社区吹哨、部门报到”工作机制，在各小区公示公安、住建、应急、市场监管、卫生健康、城管执法等部门联系电话，打通执法服务“最后一公里”。推行“一小区一法律顾问”，推进司法调解进社区。

    以标准化建设的举措，推动“三化”治理落实。以“社区有变化、居民有感受、社会有认同”为目标，落实标准化建设举措，推动“三化”治理落实见效。一是立足硬件设施标准化，让居民舒心。立足“畅通”建路，重点对年久失修、积水不平等道路进行整修，油化社区道路，完善自来水、燃气、雨污水管等地下管网，打造“海绵社区”。立足“通透”建园，依地依势建设小广场、小庭院、小游园、风雨走廊。立足“提质”配套，完善路灯、消防、健身、停车场、充电桩等公共设施，促进社区面貌、人居环境、服务功能全面提升。二是立足公共服务规范化，让居民暖心。建立联抓共管、联合共治、联建共享的“三联三共”物业管理机制，按照尽力而为、量力而行的原则，扎实推进路面、街面、绿地、公共设施等标准化管理，在老旧小区，按照“旧衣服洗干净、旧家具摆整齐、不文明变文明”的要求，全力抓好清扫保洁、门店经营、车辆停放、园林绿化、治安巡查、疫情防控等日常管理。深入挖掘各社区历史文化底蕴，打造冶金工业文化、苗圃铁路文化、粤汉历史文化等一批特色街区。三是立足社会治理精准化，让居民安心。大力推行以“一会三清、三看三上门、六查六反馈”为主要内容的“里巷工作法”，落实乡街机关干部下沉村（社区）制度，重点查人员、查事件、查福祉、查疑难、查风险、查灾情，切实解民忧、惠民生。以楼栋为单位建立微信群，对于居民反映事项，实行“信息收集—现场核实—制定方案—落实方案—回访通报—月报公示”标准化处理流程。